1. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στέλνοντας email στο  info@patriotiswinery.gr

2.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

 Για οποιαδήποτε κράτηση μέσω του διαδικτυακού μας συστήματος κρατήσεων απαιτείται προπληρωμή . Μέσα σε λίγα λεπτά από την επιτυχημένη ολοκλήρωση της συναλλαγής, θα σταλεί στον επισκέπτη /χρήστη ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με τα στοιχεία της κράτησης, μαζί με έναν σύνδεσμο ακύρωσης.

• Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης επιλέξει να ακυρώσει τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη κράτηση, μπορεί να χρησιμοποιήσει τον σύνδεσμο ακύρωσης (εναλλακτικά στείλτε μας email στο info@patriotiswinery.gr) και να λάβει αυτόματα πλήρη επιστροφή χρημάτων.
• Για ακυρώσεις σε λιγότερο από 48 ώρες από την προγραμματισμένη κράτηση, το ποσό που χρεώθηκε δεν επιστρέφεται και ο επισκέπτης/χρήστης θα χρεωθεί με το πλήρες (100%) ποσό.
• Σε περίπτωση μη εμφάνισης στην προγραμματισμένη ώρα ή απόσυρσης κατά τη διάρκεια της ξενάγησης, το οινοποιείο δεν υποχρεούται να επιστρέψει στον επισκέπτη/χρήστη το ποσό που έχει καταβάλλει.
• Σε ακραίες περιπτώσεις και εφόσον κριθεί απαραίτητο, το οινοποιείο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, να επαναπρογραμματίσει ή να αντικαταστήσει μια υπηρεσία, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επισκέπτης/χρήστης θα λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σε περιπτώσεις αντικατάστασης ή επαναπρογραμματισμού, ο επισκέπτης/χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν δεν επιθυμεί να συμμετάσχει στη νέα ή επαναπρογραμματισμένη υπηρεσία.